LINE

LINE構築・運用代行

友だち追加の先、予約と顧客管理まで設計するLINE運用代行。

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LINE構築・運用

Overview

サービス概要

LINE公式アカウントの構築から運用代行までを一括で担うサービスです。

アカウント開設、シナリオ構築、リッチメニュー設計、LIFFによる予約連携までを、単発の制作ではなく業務設計として組み立てます。友だち追加数を増やすだけでなく、登録後の予約・購入・顧客管理までの導線を設計します。

運用開始後の配信改善や数値分析まで一貫して担当。美容サロン・個人サロンやオンラインスクールなど、業種特有の運用にも合わせて設計します。大阪を拠点に、全国どこからでもオンラインで依頼できます。

対応ツール: LINE公式アカウントLステップエルメ（L Message）LIFF

For Whom

こんな方におすすめ

LINE公式アカウントはあるが活用できていない

開設はしたものの配信や設計が手つかずで、友だち登録が増えても売上につながっていない状態です。

Lステップ・エルメを導入したいが何から始めればいいかわからない

ツールの操作より前に、どちらを選ぶか・どんな配信や導線を組むべきかの設計で止まっている事業者様です。

予約や申込みまでを自動化したい店舗・サロン・スクール

美容サロンやオンラインスクールなど、予約の電話対応を減らし、登録後の予約・購入・リピートを人手に頼らず回したい方です。

社内に運用担当がおらず配信のたびに手が止まる

配信文面の作成から効果の振り返りまで、まとめて任せられる相手を探している会社様です。

Not For

こんな場合は、他の選択肢も

顧客とのやり取りにLINEをほとんど使わない業種・顧客層

メールや電話でのやり取りが中心の場合、LINE構築より先に、集客導線全体の設計からご相談いただく方が効果的です。

まずは自分で小さく試したい場合

LINE公式アカウントの標準機能だけで始めるのも十分な選択肢です。拡張ツールや設計が必要になった段階でのご相談で問題ありません。

Services

提供内容

LINE公式アカウント開設・初期設定

アカウント開設から基本設定、ブランドに合わせた初期構成までを代行します。

Lステップ・エルメ(L Message)構築／ツール選定

両ツールに対応し、事業フェーズや予算に応じて最適な方をご提案・構築します。Lステップ→エルメの挙動を保った移行実績もあります。

リッチメニュー設計・ステップ配信シナリオ設計

予約や購入までの導線を意識したリッチメニューのデザインと、登録後の育成・案内シナリオを設計します。

LIFF予約連携・クーポン配布・友だち追加施策

LIFFを使った予約フォーム連携、クーポンの自動配布、友だち追加を後押しする施策の設計・実装まで対応します。

運用代行・数値分析

配信後の開封率・反応率などを踏まえて、継続的に配信内容とシナリオを見直し改善します。

Comparison

Lステップとエルメ（L Message）の違い

比較項目	Lステップ	エルメ（L Message）
機能の幅	配信・タグ管理・流入経路分析など多機能。複雑なシナリオを組める	主要機能に絞られており、シンプルに使い始めやすい
月額費用の傾向	機能が充実している分、運用コストは高くなりやすい	比較的抑えやすい
向いているケース	複雑な分岐・大規模な配信・本格的な運用	初めての導入や、シンプルな配信で十分な運用
弊社の対応	構築・運用代行に対応	構築・運用代行に対応（Lステップから挙動を保った移行実績あり）

※ いずれも一般的な傾向です。事業内容・予算・運用体制をお伺いした上で最適な方をご提案しますので、どちらか迷っている段階でのご相談も歓迎です。

違いと選び方をコラムで詳しく読む

Pricing

料金の目安

スターター

¥50,000〜

アカウント開設・基本設定

スタンダード

¥150,000〜

Lステップ等でのシナリオ構築

アドバンス

¥300,000〜

複雑な分岐・予約連携まで

※Lステップ・エルメ等のツール利用料（月額）は別途かかります。移行・運用代行・業種特化の構築も同プランに準じて個別にお見積りします。

無料PDF・全8ページ

費用の詳しい内訳・相場観は「LINE構築の費用まるわかりガイド」にまとめています

費用相場・料金の内訳・Lステップとエルメの比較・費用を抑えるコツを1冊にまとめたPDF資料です。

無料でダウンロード

Flow

ご相談からの流れ

ご相談・ヒアリング

現状の課題とゴール（集客か、予約か、顧客管理か）、業種や既存ツールを伺います。

ツール選定・業務設計

Lステップ／エルメの選定と、配信シナリオ・予約導線を設計し、お見積りをお出しします。

構築・実装

アカウント設定、リッチメニュー制作、シナリオ構築、LIFF連携などを進めます。

運用・改善

配信後の数値を確認しながら、シナリオや導線を継続的に見直します。

FAQ

よくある質問

料金の目安を教えてください。

アカウント開設と基本設定のみの「スターター」は5万円〜、Lステップ等を使ったシナリオ構築を含む「スタンダード」は15万円〜、複雑な分岐や予約連携まで含む「アドバンス」は30万円〜が目安です。いずれもLステップ・エルメ等のツール利用料（月額）は別途かかります。

LステップとL Message(エルメ)、どちらがいいですか？

Lステップは配信・タグ管理などの機能が幅広く、複雑なシナリオや大規模運用に強い一方、月額の運用コストはエルメよりかかりやすい傾向があります。エルメは基本機能を抑えつつ料金を抑えやすく、初めて導入する方やシンプルな配信で十分な方に向いています。いずれも一般的な傾向のため、事業内容をヒアリングした上で最適な方をご提案します。既にLステップをお使いで、挙動を保ったままエルメへ移行した実績もあります。

美容サロン・個人サロンでも依頼できますか？

はい。予約の電話対応削減やキャンセル対策、リピート促進など、サロン特有の運用に合わせて設計します。1人経営のサロン様も多くご相談いただいています。

構築だけ、運用だけといった部分的な依頼もできますか。

可能です。初期構築のみのご依頼も、構築済みアカウントの運用・改善のみのご依頼も承っています。まずは現状と依頼したい範囲をお聞かせください。

対応エリアはどこですか。

大阪を拠点にしていますが、構築・運用ともにオンラインで完結できるため全国対応が可能です。打ち合わせもオンラインで実施しています。

導入した効果はどのくらい出ますか。

業種や施策によって差がありますが、例えばオンライン資格講座のプロモーション支援では、LINEとYouTubeを組み合わせた施策で、広告費に対して約16倍の売上（ROAS）につながった実績があります。ご相談の際に、近い業種の事例があればお伝えします。

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